医療事務の転職面接で落ちる原因と対策
1. 志望動機が明確でない
医療事務の転職面接で最もよく聞かれる質問は「志望動機」です。志望動機が明確でないと、採用側は「なぜこの病院・クリニックで働きたいのか」がわかりません。
志望動機を明確にするために、まずはなぜ医療事務の仕事に興味を持ったのかを振り返りましょう。そして、その理由を踏まえて、なぜ応募先の病院・クリニックで働きたいのかを考えます。
例えば、「医療に携わる仕事がしたいと考えていた」「人と接する仕事がしたいと考えていた」という理由であれば、応募先の病院・クリニックの特徴や魅力を具体的に挙げて、なぜその病院・クリニックで働きたいのかを説明しましょう。
2. 医療事務の知識やスキルが不足している
医療事務は、医療に関する知識やスキルが求められる仕事です。医療事務の資格を取得していなくても、医療事務の知識やスキルを身につけておけば、面接でアピールすることができます。
医療事務の知識やスキルを身につけるには、医療事務のテキストや参考書を勉強したり、医療事務の資格試験の勉強をしたりするのが効果的です。また、医療機関の見学やインターンシップに参加するのもおすすめです。
3. コミュニケーション能力が不足している
医療事務は、患者さんや医師、看護師など、さまざまな人とコミュニケーションを取る仕事です。コミュニケーション能力が不足していると、業務で支障をきたす可能性があります。
コミュニケーション能力を向上させるためには、日頃から人と会話をしたり、積極的に交流したりすることが大切です。また、自己PRや志望動機を練習するのも効果的です。
4. 身だしなみや態度が整っていない
医療事務は、患者さんや医師、看護師など、さまざまな人から信頼される必要がある仕事です。身だしなみや態度が整っていないと、第一印象でマイナスの印象を与えてしまう可能性があります。
面接では、清潔感のある服装を身につけ、きちんとした言葉遣いで話すことを心がけましょう。また、面接官の話をよく聞き、適度な相づちを忘れないようにしましょう。
5. 応募先の病院・クリニックをよく調べていない
医療事務の転職面接では、応募先の病院・クリニックをよく調べているかどうかもチェックされます。応募先の病院・クリニックの特徴や魅力を理解していないと、面接で質問されても答えることができません。
応募先の病院・クリニックのホームページやパンフレットをよく読み、実際に見学やインターンシップに参加して、情報を集めましょう。
まとめ
医療事務の転職面接で落ちる原因はさまざまです。この記事で紹介した原因を参考に、対策を立てて面接に臨みましょう。
また、面接の練習も大切です。家族や友人に協力してもらって、面接の練習を積み重ねましょう。
この記事が、医療事務の転職面接で成功するための参考になれば幸いです。
