医療事務の転職面接で聞かれる質問と回答例集
はじめに
医療事務の転職を希望する方は、面接対策をしっかりしておくことが大切です。面接では、応募者の資格や経験、スキル、人物像などについて幅広く質問されます。
そこで今回は、医療事務の転職面接でよく聞かれる質問と回答例をご紹介します。
志望動機
必ず聞かれる質問の1つです。医療事務の仕事に興味を持った理由や、応募先の病院・クリニックを志望した理由を具体的に伝えましょう。
回答例：
私は、人と接することが好きで、人の役に立ちたいと考えており、医療事務の仕事に興味を持ちました。応募先の病院・クリニックは、地域に根ざした医療を提供しており、患者様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしている点に魅力を感じました。
経験・スキル
医療事務の経験やスキルがある場合は、具体的にアピールしましょう。未経験の場合は、これまでの経験やスキルを活かしてどのように医療事務の仕事に貢献できるかを伝えましょう。
回答例：
前職は、事務職として5年間勤務しており、電話対応や来客対応、書類作成などの業務を経験してきました。また、ExcelやWordなどのパソコンスキルも身につけています。これらの経験やスキルを活かして、応募先の病院・クリニックで活躍していきたいと考えております。
資格・取得予定
医療事務の資格は必須ではありませんが、取得していると有利です。また、取得予定の場合は、取得後の目標やスキルアップへの意欲もアピールしましょう。
回答例：
医療事務技能審査試験に合格しており、今後は診療報酬請求事務能力認定試験の取得を目指しております。医療事務のスキルをさらに向上させ、より専門的な業務にも携わっていきたいと考えております。
自己PR
自分の強みや長所をアピールしましょう。また、応募先の病院・クリニックで活かせる強みを具体的に伝えると効果的です。
回答例：
私の強みは、人と接することが好きで、相手の話をしっかりと聞くことができることです。また、責任感を持って最後までやり遂げる力も持ち合わせています。応募先の病院・クリニックでは、患者様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、患者様の信頼を得られる医療事務として貢献していきたいと考えております。
まとめ
医療事務の転職面接では、志望動機や経験・スキル、資格・取得予定、自己PRなど、さまざまな質問がされます。事前に質問内容を把握し、具体的な回答を準備しておくことが大切です。また、面接では笑顔でハキハキと答えるようにしましょう。
