名古屋の医療事務転職でよくある質問と回答
名古屋で医療事務の転職を考えている方に向けて、面接でよく聞かれる質問と回答のポイントをご紹介します。
【質問1】志望動機は何ですか？
この質問は、応募者の医療事務への熱意や、その病院で働きたい理由を把握するために聞かれます。
回答のポイントは、以下の3つです。
- 医療事務に興味を持った理由を明確に伝える
- 応募先の病院で働きたい理由を具体的に伝える
- 自分の経験やスキルをアピールする
例えば、以下のような回答が考えられます。
私は、人と接することが好きで、人の役に立ちたいという思いから、医療事務を志望しました。御院のホームページを拝見し、患者さまに寄り添った医療をモットーとしている点に共感し、応募いたしました。前職では、事務として5年間勤務し、コミュニケーション能力やパソコンスキルを身につけることができました。これらの経験を活かして、御院で患者さまに貢献していきたいと考えております。
【質問2】医療事務に大切なことは何ですか？
この質問は、応募者が医療事務の仕事内容や求められるスキルを理解しているかを判断するために聞かれます。
回答のポイントは、以下の2つです。
- 医療事務の業務内容を正しく理解していることを伝える
- 医療事務に求められるスキルを挙げる
例えば、以下のような回答が考えられます。
医療事務は、患者さまの受付や会計、カルテ管理、レセプト作成など、医療機関を支える重要な仕事です。医療事務に大切なことは、正確性とスピード感、そして患者さまへの丁寧な対応です。また、医療保険制度や診療報酬の知識も必要となります。
【質問3】前職の退職理由はなんですか？
この質問は、応募者の転職意欲や、前職でうまくいかなかった点を知るために聞かれます。
回答のポイントは、以下の2つです。
- ネガティブな印象を与えないように注意する
- 前職で培ったスキルや経験をアピールする
例えば、以下のような回答が考えられます。
前職では、事務として5年間勤務し、さまざまな経験を積ませていただきました。しかし、より専門的な知識やスキルを身につけたいと考え、転職を決意いたしました。前職で培ったコミュニケーション能力やパソコンスキルを活かして、御院で活躍していきたいと考えております。
【質問4】医療事務の経験はありますか？
この質問は、応募者の経験やスキルを把握するために聞かれます。
回答のポイントは、以下の2つです。
- 経験があれば、具体的に説明する
- 経験がなくても、活かせるスキルや経験をアピールする
例えば、以下のような回答が考えられます。
医療事務の経験は1年です。前職では、受付や会計業務を担当していました。また、カルテ管理やレセプト作成の補助もしていました。医療事務の基本的な業務は習得済みであり、御院でもすぐに活躍できると自負しております。
【質問5】何か質問はありますか？
この質問は、応募者の興味や意欲を判断するために聞かれます。
回答のポイントは、以下の2つです。
- 事前に調べた内容を踏まえた質問をする
- 自分の希望や将来像をアピールする
例えば、以下のような質問が考えられます。
御院の理念は「患者さまに寄り添った医療を提供する」とのことですが、具体的にどのような取り組みをされているのでしょうか。
また、以下のような質問も考えられます。
私は、将来的に医療事務のスペシャリストになりたいと考えております。御院では、資格取得やスキルアップを支援する制度はありますか。
まとめ
以上、名古屋の医療事務転職でよくある質問と回答のポイントをご紹介しました。
面接では、事前に質問内容を把握し、回答を準備しておくことが大切です。また、自分の経験やスキルをアピールし、採用担当者に好印象を与えられるようにしましょう。
