医療事務の転職面接でよく聞かれる質問の答え方
志望動機
医療事務の転職面接でよく聞かれる質問の1つが「志望動機」です。この質問には、なぜ医療事務の仕事に就きたいのか、なぜその病院やクリニックで働きたいのかを具体的に答えることが大切です。
例えば、
- 医療事務の資格を取得したばかりで、医療現場で働きたいと考えるようになった。
- 接客業での経験を活かして、患者さんに寄り添う仕事がしたい。
- 前職では医療事務の経験があったが、より専門性の高い仕事に携わりたいと考えている。
など、自分自身の経験や考えを踏まえて、説得力のある答えを用意しておきましょう。
これまでのキャリア
これまでの職歴や経験を問われる質問です。医療事務の経験があれば、その経験をどのように活かせるのかをアピールしましょう。経験がない場合でも、接客業や事務職などの他の職種で培ったスキルや経験を、どのように医療事務の仕事に活かせるかを説明しましょう。
例えば、
- 接客業で培ったコミュニケーション能力を活かして、患者さんとのコミュニケーションを円滑にしたい。
- 事務職で培ったパソコンスキルを活かして、レセプト業務やデータ入力などの事務作業を効率的にこなしたい。
など、具体的なエピソードや数字などを交えて、自分の強みをアピールしましょう。
資格やスキル
医療事務の仕事に必要な資格やスキルを問われる質問です。医療事務の資格を持っている場合は、その資格を取得した理由や、どのように役立つと思っているのかを説明しましょう。資格を持っていない場合でも、パソコンスキルや医療用語などの知識をアピールしましょう。
例えば、
- 医療事務の資格を取得することで、医療現場で働くための基礎知識を身に付けたいと考えた。
- パソコンスキルを活かして、レセプト業務やデータ入力などの事務作業を効率的にこなしたい。
- 医療用語を理解することで、患者さんや医療従事者とスムーズにコミュニケーションをとりたい。
など、自分の強みをアピールしましょう。
転職の理由
前職を退職した理由を問われる質問です。ネガティブな理由にならないように注意しましょう。前職で培ったスキルや経験を活かして、より成長できる環境を求めて転職したいという意欲をアピールしましょう。
例えば、
- 前職では、もっと専門性の高い仕事に携わりたいとの思いを強くしたため、転職を決意した。
- 前職では、よりスキルアップできる環境を求めて転職を検討していたところ、貴院の求人を見つけて応募した。
など、自分の成長意欲をアピールしましょう。
逆質問
面接の最後に、逆質問をされることがあります。これは、面接官があなたの意欲や理解度を確かめるために行うものです。事前に質問を準備しておくと、好印象を与えることができます。
例えば、
- 貴院の特徴や、働きやすさについて教えてください。
- 私のスキルや経験をどのように活かせると思いますか？
- 入社後、どのような目標を持って働きたいですか？
など、具体的な質問を準備しておきましょう。
まとめ
医療事務の転職面接では、上記のような質問がよく聞かれます。事前に質問内容を把握して、自分の強みをアピールできるように対策しておきましょう。また、面接では、身だしなみや態度にも注意して、好印象を与えるようにしましょう。
