医療事務の転職面接で聞かれる質問と回答のまとめ

概要

医療事務の転職を考えている方は、面接でどのような質問をされるのか、事前に知っておくと安心です。本記事では、医療事務の転職面接でよく聞かれる質問と、その回答のポイントをまとめました。

医療事務の転職面接で必ず聞かれる質問です。なぜ医療事務を志望するのか、具体的な理由を述べましょう。また、応募先の病院やクリニックに興味を持った理由も伝えると、好印象を与えることができます。

私は、前職の営業事務で、人と接する仕事にやりがいを感じていました。しかし、もっと人の役に立てる仕事がしたいと思い、医療事務を志望しました。特に、貴院は地域に密着した医療を提供しており、患者様と寄り添った対応を大切にしている点に魅力を感じました。

医療事務の経験や資格がある方は、それらをアピールしましょう。未経験の場合は、医療事務に必要なスキルや知識を身につけるために努力していることをアピールしましょう。

前職では、医療事務として3年間勤務し、受付業務やカルテ管理、レセプト業務などを担当しました。また、医療事務の資格である「医療事務技能審査試験」に合格しています。

医療事務の仕事では、パソコンを使う機会が多いため、パソコンスキルを問われることがあります。WordやExcelなどの基本的なスキルはもちろん、医療事務に特化したスキルもあればアピールしましょう。

WordやExcelなどの基本的なスキルは、日常業務で問題なく使用できます。また、医療事務に特化したスキルとして、レセプト作成や電子カルテの入力などを習得しています。

自己PRでは、自分の強みやアピールポイントを具体的に述べましょう。また、応募先の病院やクリニックで活かせるスキルや経験があれば、その点をアピールすると効果的です。

私の強みは、コミュニケーション能力と粘り強さです。前職では、患者様や医師とのやり取りを円滑にするために、コミュニケーション能力を活かして丁寧な対応を心がけました。また、業務でトラブルが発生した際には、粘り強く解決に努め、多くの患者様の満足度向上に貢献してきました。

面接の最後には、逆質問の時間を設けてくれることが多いです。事前に応募先の病院やクリニックについて調べておき、気になることを質問しましょう。質問をすることで、入社への意欲や理解度をアピールすることができます。

医療事務の転職面接では、上記のような質問がよく聞かれます。あらかじめ回答を用意しておくことで、本番で慌てずに答えることができるでしょう。また、面接の服装や身だしなみにも気を配り、清潔感のある印象を与えることが大切です。